Müzede Müşteri Deneyimi Yönetimi

Overall Montage – Gallery One – Cleveland Museum of Art from Local Projects on Vimeo.

Müşteri deneyimi yönetimi kavramı artık iş dünyasının ötesine geçiyor. Cleveland Müzesi müşteri deneyiminin temel ilkelerinden olan paylaşım, kendini ifade etme ve karşılıklı etkileşim uygulamalarını müzecilikle harika birleştirmiş.

Videoyu mutlaka izleyin, bayılacaksınız. Eh böyle bir müzeye sıkıcı demek biraz ayıp olur herhalde…